Veri Transferi / Yedekleme

Kullanmış olduğunuz cihaz içeriğinin (Rehber, SMS, Video, Resim, Uygulama) hafıza kartı, flash bellek içerisine kopyalanması veya başka bir cihaza transfer edilmesidir.

Cihaz Kurulumu

Cihazınızın tüm ayarlarının yapılıp kurulumunun tamamlanmasıdır.

Diagnostic Tam Tanı Testi

Diagnostic tam tanı testi cihazınızdaki olası donanım veya yazılım sorunlarının belirlenmesi, erkenden önlem alınması ve cihazınızın çalışmasına engel durumların düzeltilmesidir.

Yazılım Güncelleme

Cihazınıza en güncel yazılım paketinin yüklenmesidir.

Yedek Cihaz Temini

Cihazınızın servise gönderilmesi durumunda kullanabilmeniz için geçici olarak yedek cihaz temin edilmesidir.

Dijital Destek Hizmeti Paketlerimiz

Vodafone İlk Yardım Paketi

Rehber Yedekleme Kurulum Tamir esnasında yedek telefon

Dijital Destek Servis Paketi

12 ay boyunca en fazla 5 farklı cihaz için; Rehber ve SMS aktarımı Veri Aktarımı Mobil Uygulama Yüklemeleri E-mail Kurulumu Yeni Cihaz Kurulumu Diagnostic Tam Tanı Testi Teknik Danışmanlık Hizmetleri Hizmet Paketi kapsamında yılda 2 kez ile sınırlı hizmetler; Yedek Cihaz Hizmeti

Small Paket

Rehber ve SMS Aktarımı

Medium Paket

10GB’a Kadar Veri ve Rehber Aktarımı E-mail Kurulumu Mobil Uygulama Yüklemeleri

Large Paket

10GB Üstü Veri ve Dosya aktarımı Full Transfer (Apple ve Samsung için geçerlidir) Cihaz Kurulumu Diagnostic Tam Tanı Testi Yazılım Güncelleme Yedek Cihaz Hizmeti Hızlı Servis Hizmeti

Vodafone İlk Yardım Paketi

  • Rehber Yedekleme
  • Kurulum
  • Tamir esnasında yedek telefon

Dijital Destek Servis Paketi

  • 12 ay boyunca en fazla 5 farklı cihaz için;
  • Rehber ve SMS aktarımı
  • Veri Aktarımı
  • Mobil Uygulama Yüklemeleri
  • E-mail Kurulumu
  • Yeni Cihaz Kurulumu
  • Diagnostic Tam Tanı Testi
  • Teknik Danışmanlık Hizmetleri
  • Hizmet Paketi kapsamında yılda 2 kez ile sınırlı hizmetler;
  • Yedek Cihaz Hizmeti

Small Paket

  • Rehber ve SMS Aktarımı

Medium Paket

  • 10GB’a Kadar Veri ve Rehber Aktarımı
  • E-mail Kurulumu
  • Mobil Uygulama Yüklemeleri

Large Paket

  • 10GB Üstü Veri ve Dosya aktarımı
  • Full Transfer (Apple ve Samsung için geçerlidir)
  • Cihaz Kurulumu
  • Diagnostic Tam Tanı Testi
  • Yazılım Güncelleme
  • Yedek Cihaz Hizmeti